Politique d’expédition
1. Zone de livraison
Les produits sont livrés exclusivement en France métropolitaine.
2. Modes de livraison
Les commandes sont expédiées via Colissimo ou Mondial Relay, selon le mode de livraison choisi par le client lors de sa commande.
3. Délais de traitement et d’expédition
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
4. Délais de livraison
Une fois expédiée, la commande est généralement livrée sous :
- Colissimo : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
- Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
5. Frais de livraison
- Livraison standard : 7,90 €
- Mondial Relay : 5.90 €
- Livraison offerte dès 89€ en point relais
6. Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué au client après expédition de la commande.
7. Problèmes de livraison
En cas de retard, perte ou colis endommagé, le client doit contacter le vendeur à l’adresse suivante : contact@klypsystem.com
Une enquête pourra être ouverte auprès du transporteur.
8. Colis non réclamé ou adresse incorrecte
En cas d’erreur dans l’adresse renseignée par le client ou de colis non réclamé, les frais de réexpédition restent à la charge du client.